{"id":1382,"date":"2023-09-07T20:47:17","date_gmt":"2023-09-07T20:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monepi.fr\/?page_id=1382"},"modified":"2026-07-20T14:37:40","modified_gmt":"2026-07-20T14:37:40","slug":"faq-new","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/?page_id=1382","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes.<\/p>

Si votre interrogation n’y figure pas, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement. Nous seront ravis d’\u00e9changer avec vous !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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AVANT DE SE LANCER<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un \u00c9pi est un groupement d’achat citoyen et participatif g\u00e9r\u00e9 par et pour les citoyens adh\u00e9rents qui participent \u00e0 hauteur de 2 heures de leur temps par mois. Le fonctionnement de l\u2019\u00c9pi est facilit\u00e9 par la plateforme informatique monepi, qui sert autant de boutique en ligne que d\u2019outil de gestion pour les membres de l\u2019\u00e9picerie.<\/p>

Le projet est port\u00e9 principalement par une association de citoyen d\u00e9di\u00e9e (ou du moins poss\u00e9dant un compte bancaire d\u00e9di\u00e9), en lien avec la municipalit\u00e9 et assist\u00e9e par l\u2019\u00e9quipe du Mouvement des \u00c9pis. Cette derni\u00e8re est disponible 7 jours sur 7 en cas de question ou de probl\u00e8me via la fonction \u201cticket\u201d de la plateforme et vous forme gratuitement \u00e0 l\u2019utilisation de celle-ci.\u00a0<\/p>

Pour en savoir plus rendez-vous sur la page “Le Concept”<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cr\u00e9er un \u00c9pi prend g\u00e9n\u00e9ralement en moyenne 3 mois. L\u2019\u00e9tape cl\u00e9 est la recherche du local. Une fois le local trouv\u00e9 la cr\u00e9ation de l\u2019\u00c9pi peut-\u00eatre tr\u00e8s rapide.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Mon\u00e9pi<\/strong> est une SAS qui g\u00e8re la plateforme technique utilis\u00e9e par les \u00c9pis pour leurs op\u00e9rations quotidiennes.<\/p>

Le Mouvement des \u00c9pis<\/strong> est une association qui se concentre sur la f\u00e9d\u00e9ration, la repr\u00e9sentation et la promotion du r\u00e9seau. Les deux entit\u00e9s ont des r\u00f4les distincts mais compl\u00e9mentaires, assurant ainsi la p\u00e9rennit\u00e9 et le d\u00e9veloppement harmonieux du r\u00e9seau.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019\u00e9quipe est disponible 7j\/7 en cas de question et vous forme gratuitement sur le fonctionnement de la plateforme.<\/p>

Le Mouvement des \u00c9pis met aussi \u00e0\u00a0 disposition, dans la bo\u00eete \u00e0 outils, un mod\u00e8le de statut et un mod\u00e8le de r\u00e8glement int\u00e9rieur pour cr\u00e9er l\u2019association ainsi qu\u2019un pack de communication comprenant un logo, un flyer, des vid\u00e9os, des \u00e9l\u00e9ments de communication modifiables, etc.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour contacter l’\u00e9quipe vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible en bas de page, sous cette FAQ.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019utilisation de la plateforme Mon\u00e9pi est 100% gratuite pour les \u00c9pis et les petits producteurs.<\/p>

Le d\u00e9veloppement & la maintenance de la plateforme sont assur\u00e9s par les gros producteurs du r\u00e9seau, qui contribuent \u00e0 hauteur de 3% de leur chiffre d\u2019affaires r\u00e9alis\u00e9 au-dessus de 10 000\u20ac par an avec les \u00c9pis.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour qu\u2019un \u00c9pi marche bien en rythme de croisi\u00e8re, une cinquantaine d\u2019adh\u00e9rents est pr\u00e9conis\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019\u00c9pi est une association \u00e0 but non lucratif qui proposent des produits locaux s\u00e9lectionn\u00e9s par les adh\u00e9rents.<\/span><\/p>

L\u2019objectif de l\u2019\u00c9pi<\/span> est de proposer<\/span> une offre compl\u00e9mentaire permettant de participer au d\u00e9veloppement \u00e9conomique de la commune et de renforcer l\u2019attractivit\u00e9 des commerces existant.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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MODALIT\u00c9S PRATIQUES DE L\u2019\u00c9PI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il est fr\u00e9quent que les gros producteurs livrent les \u00c9pis mais il est souvent n\u00e9cessaire d’aller collecter les produits chez les petits producteurs locaux qui ne peuvent pas toujours se d\u00e9placer. Pour cela il est pr\u00e9vu des cr\u00e9neaux sur le planning participatif pour aller chercher \u00e0 tour de r\u00f4le les commandes de l\u2019\u00c9pi.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour respecter les r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne les produits frais sont r\u00e9ceptionn\u00e9s et distribu\u00e9s le jour-m\u00eame dans un d\u00e9lai de 2 heures aux adh\u00e9rents. Ils ne doivent pas \u00eatre stock\u00e9s \u00e0 L\u2019\u00c9pi m\u00eame si un r\u00e9frig\u00e9rateur permet de les conserver le temps de la distribution.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Un adh\u00e9rent est un foyer : les deux heures par mois peuvent \u00eatre r\u00e9parties dans la famille sans probl\u00e8me.<\/span><\/p>

D\u2019autre part, les personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 70 ans et celles porteuses de handicap\/ \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite sont dispens\u00e9es de \u201cparticipation\u201d. En outre, il est possible de faire \u201cdon\u201d de ses heures de participation (entraide entre les adh\u00e9rents) ou de les transf\u00e9rer sur son compte \u201cServices\u201d pour des \u00e9changes.<\/span><\/p>

Les participations sont r\u00e9alis\u00e9es pour faire fonctionner l\u2019\u00c9pi mais peuvent aussi concerner des services d\u2019animation ou autre ; tout cela \u00e0 la discr\u00e9tion des membres de l\u2019\u00c9pi.<\/span><\/p>

Il s’agit d’une moyenne de 2h\/mois, il est donc possible de faire plus \u00e0 certains moments de l’ann\u00e9e et moins \u00e0 d’autres.<\/span><\/p>

Il existent \u00e9galement des t\u00e2ches r\u00e9alisables \u00e0 tout moment et \u00e0 distance.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est possible d\u2019utiliser une association existante, cependant dans ce cas il faut cr\u00e9er un deuxi\u00e8me\u00a0compte bancaire d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de L\u2019\u00c9pi.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour trouver un local vous pouvez demander \u00e0 la mairie dans un premier temps qui dans 95% des cas le met gracieusement \u00e0 disposition. Puis aux habitants pour une mise \u00e0 disposition d\u2019un local priv\u00e9, et enfin aux associations existantes (local partag\u00e9).\u00a0<\/span><\/p>

L\u2019id\u00e9al est d\u2019avoir un local aux alentours de 30m\u00b2 (bien que moins de 30m\u00b2 est tout \u00e0 fait possible).<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les \u00c9pis sont libres dans le choix de leurs produits. Certains privil\u00e9gieront des produits locaux, d\u2019autres des produits de qualit\u00e9 ou encore des produits solidaires.<\/span><\/p>

Un mix de produits est \u00e9galement possible au sein d\u2019un m\u00eame \u00c9pi. L\u2019objectif final \u00e9tant de r\u00e9pondre aux besoins des habitants.<\/span><\/p>

Mon\u00e9pi met \u00e0 disposition un catalogue de 6000 producteurs locaux que les nouveaux \u00c9pis sont invit\u00e9s \u00e0 consulter.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Chaque \u00c9pi peut exporter sa liste de produits et sa liste de producteurs.<\/span><\/p>

Il est aussi possible d’imprimer l’\u00e9tiquette des produits pour les disposer dans l\u2019\u00c9pi.<\/span><\/p>

Attention les tarifs des produits \u00e9voluent avec le temps.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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PARLONS ARGENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cr\u00e9er un \u00c9pi n\u00e9cessite en th\u00e9orie un investissement initial de 0 euros.<\/span><\/p>

Il est possible de d\u00e9marrer l\u2019activit\u00e9 de l\u2019\u00e9pi sans local, en utilisant simplement des pr\u00e9commandes \u00e0 distribuer aux adh\u00e9rents une fois par semaine, mais il reste toutefois id\u00e9al de disposer d\u2019un local d\u2019environ 30 m\u00e8tres\u00b2 (une surface moindre reste possible).<\/span><\/p>

Ce dernier est dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cas mis gracieusement \u00e0 disposition par la mairie.<\/span><\/p>

Les am\u00e9nagements g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaires (ordinateur, balance, r\u00e9frig\u00e9rateur, \u00e9tag\u00e8res, table, chaises: tout ce qui a trait au mobilier ou \u00e0 la remise en \u00e9tat) sont pris en charge de mani\u00e8re participative avec les adh\u00e9rents ou sont issus de la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En moyenne il y a 800\u20ac de charges annuelles pour l\u2019association (assurance 300\u20ac, box internet 150\u20ac, eau & \u00e9lectricit\u00e9 300\u20ac, caf\u00e9-th\u00e9 50\u20ac). Ces charges sont couvertes par la somme des adh\u00e9sions annuelles des adh\u00e9rents.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019adh\u00e9rent recharge son compte en faisant un virement bancaire sur le RIB de l\u2019\u00c9pi (ou par le biais d\u2019une plateforme de paiement type Helloasso) puis d\u00e9clare sa recharge sur son compte.<\/span><\/p>

Le virement bancaire est un moyen de paiement gratuit et s\u00e9curis\u00e9, aucune information financi\u00e8re n\u2019est conserv\u00e9e sur le site.<\/span><\/p>

L’adh\u00e9rent peut ensuite acheter des produits sur la boutique en ligne. S\u2019il le souhaite, il peut peut aussi se rendre directement \u00e0 l\u2019\u00c9pi pour choisir ses produits, les faire scanner par l\u2019\u00e9picier et les remporter chez lui.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Un adh\u00e9rent peut, s\u2019il le souhaite, faire ses achats directement au local de l\u2019\u00c9pi sans passer par la plateforme.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a0L\u2019\u00c9pi est un groupement d\u2019achat citoyen qui ne fait aucune marge sur les produits : un poulet achet\u00e9 10\u20ac au producteur sera redistribu\u00e9 10\u20ac \u00e0 l\u2019adh\u00e9rent.<\/span><\/p>

Les produits sont ainsi en moyenne 30% moins chers que dans un commerce classique.<\/span><\/p>

Il s\u2019agit l\u00e0 encore de faire le choix de leurs produits : plus solidaires, ou davantage de qualit\u00e9.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pour les questions relatives \u00e0 l’utilisation de la plateforme ou \u00e0 la gestion du groupement d’achat au jour le jour, rendez-vous sur le Wiki des \u00c9pis<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Des questions ? Contactez-nous<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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FAQ Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes. Si votre interrogation n’y figure pas, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement. Nous seront ravis d’\u00e9changer avec vous ! AVANT DE SE LANCER Qu\u2019est-ce qu\u2019un \u00e9pi ? Un \u00c9pi est un groupement d’achat citoyen et participatif g\u00e9r\u00e9 par et pour les citoyens adh\u00e9rents qui […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1382","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1382"}],"version-history":[{"count":119,"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2691,"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1382\/revisions\/2691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mouvementdesepis.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}